Mediação é um processo para resolução de conflitos. Nele, há duas partes tentando solucionar uma disputa e um terceiro, chamado de mediador, que atua na comunicação entre as partes, com foco em obter um acordo benéfico para os dois lados. Essa é uma abordagem diferente dos métodos comuns de resolução de disputas, a...
Garantia remete ao ato se assegurar algo. E ela designa o estabelecimento das condições, período e direitos do consumidor se houver defeito ou mau funcionamento de um produto ou problemas com um serviço. A garantia é, assim, uma salvaguarda que traz segurança ao cliente durante o uso deum produto ou serviço que...
Do latim introductĭo, introdução é a ação e o efeito de introduzir ou de se introduzir (entrar num lugar, meter ou inserir uma coisa dentro de outra, conduzir alguém ao interior de um lugar). O conceito pode ser usado para evocar a preparação que se realiza para chegar a um determinado fim. Exemplos: “Depois de uma...
Cultura popular se caracteriza como um conjunto de tradições, saberes, costumes e manifestações sociais relativos a um povo. A cultura popular se trata de um fenômeno amplo e diversificado, compreendendo uma infinidade de expressões e manifestações que provém das camadas sociais e percorre a identidade coletiva numa...
Não-lugar é um conceito explorado principalmente pela antropologia e a filosofia. O termo se popularizou através do antropólogo francês Marc Augé na sua obra intitulada: Não-Lugares: Introdução a uma Antropologia da Sobremodernidade. Em termos gerais, não-lugar (também escrito não lugar em português do Brasil) remete...
Símbolo refere-se a um elemento usado para representar conceitos abstratos, ideias ou objetos específicos. E essa representação é realizada por meio de uma forma, imagem ou mesmo de um sinal. As representações simbólicas possuem muito significado cultural ou social, sendo importante na comunicação e transmissão de...
Programa é um conceito com numerosas acepções. Pode tratar-se de uma planificação, um tema, um cronograma, uma unidade temática ou uma emissão de rádio ou televisão, só para citar algumas possibilidades. Quando se fala especificamente de programa informático, está-se a fazer referência a um software. Trata-se de...
Brechó se trata de uma loja onde são comercializados artigos usados. Geralmente, em locais assim são vendidos itens como roupas, calçados, bijuterias, obras de arte, entre outros. Os brechós costumam ser frequentados por pessoas de baixa renda ou aqueles que queiram economizar na compra de artigos originais, por exemplo....
Treinamento abrange diversos significados e contextos onde são cruciais capacitação, educação e desenvolvimento de habilidades. Ele possui nuances em variados cenários, indo do âmbito educacional até o cenário corporativo. Se tem pouco tempo, veja o índice ou o resumo com os pontos-chave. Índice +Resumo...